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Moradores do condomínio Araville, no bairro Canafístula, em Arapiraca, denunciaram que, na madrugada do dia 12, uma equipe da empresa percorreu as ruas do condomínio, mexendo nos contadores sem a presença dos moradores.
Em vídeos de câmeras de segurança, disponibilizados pelos moradores, pode-se ver que a ação teve início por volta das 03h40min e prosseguiu até o amanhecer.
No entendimento do Procon de Arapiraca, as fiscalizações realizadas durante a madrugada sem a presença do consumidor são irregulares.
Após o ocorrido, a Equatorial Alagoas encaminhou nota confirmando as fiscalizações noturnas.
”Vale destacar que durante as inspeções, as equipes de campo não realizam a abordagem aos consumidores sendo apenas uma verificação do funcionamento dos equipamentos de propriedade da concessionária.